Informativa sui rimborsi
Per gli acquisti effettuati su Inland Boutique il cliente ha diritto di esercitare il recesso entro 7 giorni lavorativi dalla consegna dell’ordine, come previsto dal D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”).
Resi
Per richiedere un reso è necessario inviare una comunicazione via e-mail a info@inlandboutique.com indicando:
- numero d’ordine
- articoli da rendere
- motivo del reso
Gli articoli devono essere restituiti:
- integri e non utilizzati
- completi di cartellini originali
- nella confezione originale
- privi di odori, macchie, segni di usura o danni
Per motivi igienici, non è possibile effettuare il reso di:
- costumi da bagno e intimo privi della protezione igienica originale
- articoli personalizzati o realizzati su richiesta
- prodotti indicati come non restituibili nella scheda prodotto
Il reso dovrà essere spedito entro 7 giorni lavorativi dall’autorizzazione al l'indirizzo che indicato dal customer service; potrà essere la sede a Bologna o in Sardegna a seconda del prodotto. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente salvo diversa indicazione o in caso di prodotto difettoso o errato.
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Il rimborso riguarda esclusivamente il valore degli articoli restituiti; eventuali costi di spedizione iniziali non saranno rimborsati, salvo nei casi previsti dalla legge.
In caso di reso parziale, verrà rimborsato soltanto il valore dei prodotti restituiti correttamente.